Konsumentverkets anmälningstopp – vecka 19
Varningskollen har gått igenom de 1000 senaste anmälningarna i Konsumentverkets diarium. I denna körning omfattar urvalet registreringsdatum från 2026-04-23 till 2026-05-08, vilket motsvarar 12 arbetsdagar. Topplistan visar de aktörer som svenska konsumenter återkommande uppgett problem med och anmält flest gånger under den granskade perioden.
Listan kombinerar två mått: antal förekomster i de senaste 1000 anmälningarna samt totalt antal diarieträffar per aktör. Banker, teleoperatörer, matbutikskedjor, försäkringsbolag och andra breda volymaktörer har normalt gallrats bort, men aktörer kan behållas efter manuell relevansbedömning om de bedöms ingå i ett återkommande problem- eller aktörskluster.
| Plats | Aktör | Senaste 1000 |
Totalt i diariet |
Dominerande signal |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Kyrkavgift | 39 | 184 | Vilseledande marknadsföring, obeställd vara/tjänst, felaktig faktura/debitering |
| 2 | Hälsoutvärdering | 15 | 284 | Vilseledande marknadsföring, obeställd vara/tjänst, bristande prisinformation |
| 3 | Lab Pharma | 15 | 491 | Ofrivilligt abonnemang, vilseledande marknadsföring, bristande information |
| 4 | Norwegian Lab | 15 | 526 | Ofrivilligt abonnemang, vilseledande marknadsföring, obeställd vara/tjänst |
| 5 | Dentle | 9 | 291 | Vilseledande marknadsföring, bindningstid/uppsägning, bristande information |
| 6 | Garantiledningen | 7 | 121 | Vilseledande marknadsföring, otydlig information om syfte/avsändare |
| 7 | Svenska Elverket | 7 | 106 | Teleskojar-/bedrägeriindikator, felaktig debitering/avtalssignal |
| 8 | Nordic Plus | 5 | 596 | Felaktig faktura/debitering, ofrivilligt abonnemang, bindningstid/uppsägning |
| 9 | Mobill Scandinavia | 5 | 17 | Oskäliga avtalsvillkor, felaktig faktura/debitering, ofrivilligt abonnemang |
| 10 | Svenska Garantier | 4 | 210 | Vilseledande marknadsföring; behållen efter manuell relevansbedömning |
Metod
Underlaget består av Konsumentverkets 1000 senaste diarieförda anmälningar i den exporterade söklistan. Motpart har normaliserats manuellt där uppenbara namnvarianter förekommer. Topplistan är en indikatorlista över återkommande konsumentproblem och ska inte läsas som Konsumentverkets slutliga bedömning i enskilda ärenden.
Idé och modell: Internetsweden. Sammanställning och språkstöd med hjälp av artificiell intelligens.